“Tus Planos” es una denominación comercial utilizada para la prestación de servicios técnicos y de gestión vinculados a obra, documentación, regularización, mensura, subdivisión, asesoramiento y tramitaciones relacionadas. Salvo indicación expresa en contrario, cada servicio es ejecutado por profesionales y/o colaboradores habilitados, dentro del alcance de su incumbencia y conforme a la normativa aplicable.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la solicitud de presupuestos, consultas, intercambio de documentación y eventual contratación de servicios ofrecidos bajo la marca “Tus Planos”.
Los servicios pueden incluir, entre otros:
La contratación se limita al alcance expresamente indicado en el presupuesto, propuesta, mensaje, correo o documento de aceptación correspondiente. Ningún servicio adicional se considerará incluido por el solo hecho de estar relacionado con el objeto general del encargo.
Todo presupuesto se formula en base a la información suministrada por el cliente y/o relevada al momento de la visita o consulta. Si posteriormente surgieran diferencias de superficie, uso, estado, antecedentes, observaciones, restricciones, faltantes documentales o contingencias no informadas, el alcance técnico, los tiempos y los honorarios podrán ser revisados.
Los presupuestos poseen validez temporal limitada, aun cuando la fecha de vencimiento no figure expresamente. Salvo pacto escrito en contrario, los valores, tiempos estimados, gastos y condiciones podrán actualizarse si cambia el contexto normativo, económico, administrativo o técnico.
Se considerará aceptada la contratación cuando ocurra cualquiera de estas circunstancias: solicitud formal de inicio, confirmación escrita, envío de documentación para comenzar tareas, pago total o parcial, coordinación de visita, o cualquier otro acto concluyente que permita inferir la voluntad del cliente de avanzar con el servicio.
El cliente declara que la información suministrada respecto del inmueble, su destino, ocupación, medidas, antecedentes, titularidad, situación dominial, estado de obra y documentación es veraz, suficiente y actualizada. Cualquier error, omisión, contradicción o falta de documentación podrá afectar honorarios, plazos, viabilidad o resultados del servicio.
El cliente será responsable de aportar la documentación solicitada para avanzar con las tareas. La falta de entrega o la demora en la entrega de dicha documentación podrá suspender plazos, postergar presentaciones o requerir nuevas visitas, relevamientos o adecuaciones.
Cuando corresponda relevar un inmueble, el cliente deberá garantizar acceso razonable y condiciones seguras para realizar la visita. Si el acceso fuera incompleto, parcial o inseguro, el relevamiento podrá posponerse o ejecutarse con el alcance limitado que sea posible.
Salvo indicación escrita en contrario, los honorarios profesionales no incluyen tasas, derechos, aportes colegiales, timbrados, visados, sellados, certificaciones, formularios, gastos de movilidad extraordinaria, estudios complementarios ni costos de organismos o terceros.
Los pagos podrán requerirse por adelantado, en etapas o contra entrega, según el caso. La falta de pago oportuno habilita a suspender tareas, entregas, presentaciones o gestiones sin que ello genere responsabilidad por demoras o consecuencias derivadas.
Si durante el desarrollo del encargo surgieran cambios normativos, requerimientos adicionales, observaciones, ampliación del alcance, mayor complejidad técnica o tareas no contempladas inicialmente, podrán devengarse honorarios adicionales, previa comunicación al cliente.
Todo plazo informado es meramente estimativo. La intervención de organismos públicos, profesionales terceros, proveedores, prestadores de servicios, disponibilidad del cliente, observaciones de expediente, demoras administrativas, feriados o cambios normativos puede alterar sensiblemente cualquier cronograma.
No se garantiza aprobación, habilitación, registración, visado, plazo administrativo ni resultado específico alguno, por depender de decisiones de autoridades competentes y de circunstancias ajenas al control de “Tus Planos”.
Cuando un organismo formule observaciones, prevenciones, correcciones o requerimientos extra, se analizará si dichas tareas estaban comprendidas en el alcance contratado. Si fueran ajenas o sobrevinientes, podrán presupuestarse por separado.
La normativa, interpretación administrativa o criterio técnico de los organismos puede cambiar sin previo aviso. No se asume responsabilidad por modificaciones regulatorias posteriores al presupuesto, al inicio de tareas o a una presentación ya realizada.
Algunas tareas pueden requerir la intervención de profesionales matriculados, gestores, técnicos, dibujantes, agrimensores, escribanos u otros terceros. La coordinación con ellos podrá formar parte del servicio, pero sus honorarios y responsabilidades se regirán por sus propias condiciones cuando corresponda.
El usuario se obliga a utilizar el sitio de manera lícita y conforme a estos términos. Queda prohibido realizar acciones que afecten el funcionamiento del sitio, manipulen formularios, simulen identidades, capturen datos sin autorización o interfieran con la infraestructura tecnológica.
Las comunicaciones por WhatsApp, correo electrónico, formularios, llamadas, mensajes o cualquier otro medio digital podrán considerarse válidas para coordinar, solicitar información, confirmar presupuestos, requerir documentación y dejar constancia operativa del avance del encargo.
El sitio puede redirigir a WhatsApp u otras plataformas de terceros. El uso de esas herramientas se encuentra sujeto a los términos, disponibilidad y políticas del respectivo proveedor. “Tus Planos” no controla ni garantiza el funcionamiento continuo o la seguridad integral de dichas plataformas.
El sitio puede utilizar cookies, almacenamiento local del navegador y herramientas de medición para mejorar la experiencia, recordar ciertos identificadores técnicos, medir el rendimiento publicitario y registrar interacciones vinculadas a campañas o solicitudes de contacto.
El sitio puede utilizar herramientas de Google y otros proveedores de medición o publicidad para identificar la procedencia de un clic, atribuir conversiones, optimizar campañas y mejorar la calidad comercial de los contactos. Esto puede implicar el uso de identificadores técnicos y publicitarios, incluyendo parámetros como GCLID, GBRAID o WBRAID.
La mera consulta, contacto inicial o envío de datos no obliga a aceptar el caso, emitir presupuesto definitivo, iniciar tareas ni mantener disponibilidad permanente. “Tus Planos” podrá rechazar, pausar o discontinuar una gestión cuando existan causas técnicas, administrativas, operativas o de seguridad que así lo justifiquen.
Si el cliente cancela o decide no continuar luego de iniciadas las tareas, deberá abonar lo efectivamente realizado, los gastos incurridos, visitas efectuadas, documentación preparada, presentaciones realizadas y cualquier trabajo útil o irreversible ya ejecutado.
Las entregas podrán efectuarse en formato digital, papel o por el medio que resulte habitual para el servicio. No se garantiza conservación indefinida de archivos, mensajes, croquis, fotos o respaldos si el cliente no descarga, conserva o solicita copia dentro de un plazo razonable.
Los planos, croquis, relevamientos, textos, gráficos, cálculos, imágenes, documentos y demás materiales elaborados constituyen trabajo intelectual protegido. El cliente no podrá reutilizarlos, modificarlos, comercializarlos, sublicenciarlos ni presentarlos como propios sin autorización y sin haber cumplido con el pago total correspondiente.
Queda prohibido copiar, reproducir, adaptar, distribuir o explotar el contenido del sitio o la documentación técnica entregada, salvo autorización expresa o en la medida estrictamente necesaria para el trámite para el cual fue generada.
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, “Tus Planos” no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de datos, sanciones administrativas del cliente, costos de oportunidad, demoras de terceros o decisiones de organismos públicos.
La información publicada en el sitio tiene carácter general e informativo. No constituye asesoramiento profesional definitivo ni reemplaza un análisis particular del caso. Las imágenes, textos, alcances y referencias pueden ser actualizados, corregidos o modificados sin previo aviso.
No se garantiza que el sitio funcione sin interrupciones, errores, caídas, incompatibilidades, eventos de fuerza mayor, mantenimiento o contingencias ajenas al control del responsable.
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El tratamiento de datos personales se regirá, además, por la Política de Privacidad del sitio y por la normativa aplicable. El usuario declara haberla leído y comprendido en la medida en que utilice el sitio o remita información personal o técnica.
El sitio no está dirigido a menores de edad para contratar servicios por sí mismos. Quien contacte o contrate declara contar con capacidad suficiente o con la representación necesaria para hacerlo.
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, ello no afectará la validez del resto, que continuará plenamente vigente.
Estos Términos y Condiciones podrán actualizarse, ampliarse o modificarse en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio al momento de la consulta o contratación, salvo que por escrito se acuerde otra cosa.
Estos Términos se interpretarán conforme a la normativa aplicable en la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción competente que corresponda, salvo que una norma imperativa disponga lo contrario.